AGB / Haftungsausschluss / Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Beratungsverträge:

§1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Beratungsverträge

1.Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beratungsverträge im Sinne von §§ 611f BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient ein Beratungsangebot des Psychologischen Beraters annimmt und sich zum Zwecke der Beratung und/oder Unterstützung an ihn wendet.

4. Es handelt sich bei der Beratung nicht um eine Psychotherapie und soll diese auch nicht ersetzen. Vielmehr geht es um die Aufarbeitung und Überwindung sozialer Konflikte oder sonstiger Zwecke außerhalb der Heilkunde, vgl. § 1 III Satz 3 PsychThG.

3. Der Berater ist berechtigt eine Beratung ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Beide Vertragspartner können einen bestehenden Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Dienstleistungen erhalten.

§2 Inhalt des Beratungsvertrages

1. Der Berater erbringt seinen Dienst gegenüber dem Klienten indem er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zur Beratung und/oder Unterstützung des Klienten in die Beratung einbringt bzw. anwendet.

2. Der Berater ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die ihm im Rahmen der Beratung sinnvoll erscheinen und dem mutmaßlichen Willen des Klienten entsprechen, sofern dieser darüber keine Entscheidung trift. Es können vom Berater Methoden angewendet werden, die nicht uneingeschränkt anerkannt oder wissenschaftlich bewiesen sind.

Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Im Falle dass der Klient ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten und/oder unterstützt werden will, muss
er das dem Berater gegenüber erklären.

3. Der Berater erbringt seine Leistungen überregional. Eine persönliche Beraterstunde beträgt 60 Minuten. Abweichungen hiervon sind im Vorfeld zu vereinbaren.

4. Die Beratung des Psychologischen Beraters ersetzt keine Untersuchung, Behandlung oder Therapie durch einen Arzt oder Psychotherapeuten. Der Klient ist aufgefordert, sich bei Beschwerden mit Krankheitswert in die Behandlung eines Arztes oder Therapeuten zu begeben.

5. Die Beratungssitzungen werden an dem vom Klienten gewünschten oder vom Berater empfohlenen Ort durchgeführt. Die kann am Wohnort des Klienten, bei der Arbeit oder an einem sonstigen, geeigneten Ort sein. Der Berater gibt lediglich Empfehlungen für den Ort und die Art der Durchführung der Sitzungsorte. Beratungsleistungen werden nicht im privaten Umfeld des Beraters stattfinden.

§3 Mitwirkung des Klienten

1. Der Klient ist zu einer aktiven Mitwirkung nicht verpflichtet. Eine erfolgversprechende Beratung ist jedoch in der Regel nur durch eine aktive Mitwirkung des Klienten möglich. Dies gilt insbesondere für umfassende Auskünfte als Grundlage für eine individuelle Beratung, sowie für mögliche Empfehlungen an weiterführende Institutionen, Ärzte oder Psychotherapeuten.

§4 Honorierung des Beraters

1. Der Berater hat für seine Dienste einen Honoraranspruch. Dieser richtet sich, sofern dies nicht anders vereinbart wurde, nach den Sätzen der auf der Website ausgewiesenen Honorarliste.

2. Die Honorare sind im Vorfeld oder unmittelbar nach einer Beratung zu entrichten. Die Zahlung kann bar oder per Banküberweisung erfolgen. Nach Zahlungseingang erhält der Klient auf Wunsch eine Rechnung.

3. Der Klient ist darüber informiert, dass der Berater keine Zulassung für Krankenkassen oder andere Kostenträger hat. Die Honorare sind vom Klienten zu entrichten. Bei Leistungen zum Thema Bewerbungsberatung, können die Rechnungen steuerlich geltend gemacht werden.

4. Vereinbarte Termine, die vom Klienten nicht wahrgenommen werden können, müssen vom Klienten rechtzeitig, mindestens 3 Werktage vor dem Termin, verlegt oder abgesagt werden. Für die Höhe des fälligen Ausfallhonorars ist der Zeitpunkt der Mitteilung entscheidend. Bei 3 oder mehr als 3 Werktagen vor dem Termin ist kein Ausfallhonorar fällig. Bei weniger als 3 Werktagen vor dem Termin ist das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

5. Ist eine Begleitung des Klienten auf Reisen gewünscht, so sind die hierfür anfallenden Spesen vollumfänglich vom Klienten zu übernehmen. Zudem wird ein individuelles, pauschales Honorar für die Zeit der Reise vereinbart.

6. Bei allen Dienstleistungen sind die entstehenden Anreisekosten im Stadtgebiet von Neuburg sowie im Umkreis von max. 20 Kilometern (als Ausgangspunkt gilt der aktuelle Firmenstandort von Bluewave-Coaching) im Preis enthalten. Entfernungen von über 20 Kilometern von diesem Ort werden mit 5,00 Euro pro zusätzlich 5 Kilometer berechnet.

7. Termine, die von Seiten des Beraters abgesagt oder verschoben werden müssen, werden dem Klienten nicht in Rechnung gestellt. In diesem Falle erhält der Klient einen Ersatztermin.

8. Der Berater übt die Tätigkeit berufsbegleitend aus. Erreichbar ist der Berater von Montag – Donnerstag von 17.00 – 21.00 Uhr. Freitags von 14.00 Uhr – 20. 00 Uhr sowie an den Wochenenden von 08.00 – 14.00 Uhr. Auf besonderen Wunsch können Termine auch außerhalb der genannten Zeiten oder an Feiertagen vereinbart werden.

§5 Vertraulichkeit

1. Die persönlichen Daten des Klienten werden streng vertraulich behandelt und dürfen nur auf ausdrücklichen Wunsch und mit schriftlicher Zustimmung des Klienten an Dritte weitergegeben werden.

2. Absatz 1. ist nicht anwendbar, wenn der Berater aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an sorgeberechtigte Personen, nicht aber für Auskünfte an Familienangehörige, Freunde und Bekannte. Absatz 1. ist ebenfalls nicht anzuwenden, wenn im Zusammenhang mit der Beratung oder Unterstützung persönliche Angrife gegen den Berater oder seine Berufsausübung stattfinden und er sich mit der Verwendung entsprechender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

3. Der Berater führt Aufzeichnungen in Form von schriftlichen Dokumentationen über seine Beratungsarbeit. Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Dokumentation nicht zu und kann somit auch nicht deren Herausgabe verlangen. Falls der Klient eine Beratungsakte wünscht, kann der Berater diese kostenpflichtig (nach tatsächlichem Zeitaufwand) aus der Dokumentation erstellen.

§6 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / des Beratungsvertrages ungültig oder nichtig sein, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht berührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist in diesem Falle in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

§7 Haftungsausschluss:

1. Der Berater haftet nicht für Schäden, die der Klient durch Verschweigen seines Gesundheitszustandes oder unwahrer Angaben erleidet. Der Berater haftet im Übrigen nur für eigenes Verschulden oder grobe Fahrlässigkeit. Grundsätzlich ist jede Haftung ausgeschlossen, wenn der Klient sich nicht an die Anweisungen des Beraters hält.

2. Der Berater begleitet den Klienten auf seinem Weg. Das Ziel der Beratung ist das gemeinsame Erarbeiten neuer Ziele und die Bewältigung von Lebenssituationen sowie die Unterstützung bei beruflicher Neuorientierung. Der Berater gibt zu keinem Zeitpunkt eine Garantie für die Zielerreichung.

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Widerrufsbelehrung:

Die gesetzliche Widerrufsfrist der Beratungsverträge (Dienstleistungsverträge) beginnt mit Vertragsschluss und beträgt 14 Tage. Innerhalb dieses Zeitraums kann die Dienstleistung ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen werden. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Widerruft der Klient den Dienstleistungsvertrag bevor die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, zu einem Zeitpunkt, wo das Widerrufsrecht noch nicht erloschen ist, kann der Berater Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachte Teilleistung verlangen.